电信联通移动营业厅广告机网络解决方案 

电信联通移动营业厅广告机网络解决方案

2018-06-12 admin 151

导读:随着网络广告机的发展,商用显示设备应用营业服务厅非常广泛,越来越多的自助互动查询设备,广告展览展示显示设备应用在营业厅,下面来介绍一下电信联通移动营业厅广告机网络解决方案。
一、方案背景
5G时代的来临,新组建的三大通讯运营商面临着激烈的市场竞争和渠道变革,营业厅曾经作为营销、服务的主渠道职能发生转变;
营业厅作为运营商的重要窗口,应摆脱营销和运营的限制,向体验厅、展示厅进行角色转换;
新形式下的运营商营业厅,应具备如下2大职能:
(1)客户自助服务
(2)电子宣传媒体
传统的纸质宣传手册、LED 显示屏、平板电视等方式已经不能满足目前运营新产品多样性、实时性的需求;
通过联网控制的液晶广告机,信息的表现形式由原有的文字、图片印刷品变为声音、动画、图像以及高清视频相结合的新媒体,形成强烈的视觉冲击和客户感受。
虽然营业厅都已制定了关于网点信息发布的管理制度,但是制度的落实没有可靠的技术手段监控,只能靠人来执行,难免存在疏漏。信息的不能统一制作、审核和发布,就无法保证发布信息的安全性、正确性与及时性,业务推广与品牌推广更是无从提起。营业厅实现宣传资源的统一管理势在必行。
通过统一的联网管理系统,可定时、定点进行信息发布、通知下达,同时各营业厅可根据自身所需进行本区域内的信息发布和管理。
全国电信营业厅终端保有量巨大,分属不同的区域、网络,承担着各种自助和服务职能;
营业厅终端多为LCD液晶终端,包括排队机、查询机、综合服务终端、液晶电视等;
目前营业厅液晶终端主要是用于业务营销和自助服务;各类终端呈现信息孤岛状,无法真正体现和挖掘其潜在价值。
二、功能应用
1、实现功能
客户在营业厅停留的时间,是一个企业品牌有效宣传和传播到达率极高的时段;
营业厅媒体传播终端创造“感官”盛 宴,传播、交换体验。其存在的意义就在于传播和交换受众体验,充分借用和借助传播终端的声、相、视、听结合的传播优势,将通讯运营商自身的品牌、主题广告 片、产品画册、产品发布等品牌信息呈现在营业厅受众,动态的视觉演示、配合时尚的背景音乐,营造出了一种既有冲击力又温馨的体验氛围。
营业厅作为窗口,必须承担电信运营商品牌宣传、建设的职能。
统一信息发布
营业厅可以通过我们的网络管理系统,定点、定时进行信息发布;信息发布可采取实时滚动字幕文本、1080P 高清图片以及视频形式进行。
管理者可以对需要发布的信息进行分类权限管理,可以省一级、市一级发布,也可营业厅一级进行发布,我们的联播平台可做到最小粒度的信息发布管理,信息发布可精确到单台终端定时、定时段发布某种信息。
产品展示与用户体验
运营商产品可通过终端以1080P高清视频或图片展示,终端具备触摸屏功能,实现用户的互动体验;
远程培训
在不需要增加任何第三方设备的情况下,即可以实现内部培训功能。营业厅可以在业务间歇时间进行内部业务培训。培训可由省公司、或市公司按照一定的区域、培训内容选择定点的LCD终端进行视频培训,确保培训内容和培训受众的针对性。
电子折扣券项目运营
在自助终端上进行LOGO电子折扣券运营,电信用户可在1KM商圈内得到优惠服务;
用户自助选择收费信息,电信提供服务;
电子黄页与号码信息运营;
空中选号/空中营业厅
提供空中选号等功能,提升服务质量和营业效率
三、应用场景图片
更多资讯,访问触拓官网:WWW.CHUTO.CN