数字标牌E版信息发布系统软件液晶互动播放端相关问题

2019-07-15 admin 2580

信息发布系统数字标牌E版软件在使用中液晶互动播放端相关问题,触拓科技将为你一一解惑
问题一:安卓电视安装不了数字标牌E版内置的综合工具?
触拓解惑:终端板卡兼容问题,具体请联系网站客服。
 
问题二:数字标牌E版管理端服务器同时下发多个节目,终端是按什么顺序播放?
触拓解惑:下载完毕之后是根据节目创建时间的降序来播放。下载过程中,是谁先下载谁先播。
 
问题三:广告播放端场景切换会白屏是什么原因?
触拓解惑:与安卓端配置有关,因为要读取安卓端已下载节目中的存储节目,所以如果配置过低的话就会出现这种状况。
 
问题四:数字标牌E版管理端服务器为何无法下发节目?
触拓解惑:请检查终端的网络状况,并检查管理端→终端管理中查看终端是否显示在线,同时确保安卓终端剩余可用内存。
 
问题五:E版播放端液晶互动如何安装,安装环境要求?
触拓解惑:要求播放端安装环境安卓平台4.0以上版本,E版管理端支持WINDOWS平台,支持本地安装,与阿里云服务器云端安装,安装成功后打开网页即可(推荐使用IE、chrome)。
 
问题五:数字标牌E版液晶互动如何设置终端名称?
触拓解惑:1)注册时填写相应的终端名称;2)管理端终端信息中点击要修改的终端名连接,点击编辑即可。
 


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